12jet বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সকল সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো সচেতনভাবে, নিয়ন্ত্রিতভাবে এবং আনন্দের সাথে খেলা — যেখানে গেমিং আপনার জীবনের অন্যান্য দিককে ক্ষতিগ্রস্ত করে না। 12jet-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা জানা উচিত এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে খেলা উচিত।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা — যেখান থেকেই আপনি খেলুন না কেন, 12jet চায় আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় ইতিবাচক ও নিরাপদ থাকুক। তাই আমরা একাধিক সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করি যা আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।
মনে রাখবেন — গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। এটি বিনোদনের জন্য এবং আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থেকে উপভোগ করা উচিত। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক প্রবণতা যা এড়িয়ে চলা উচিত।
12jet কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক।
আপনার পরিবারে যদি ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ থাকেন, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:
12jet আপনাকে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই ব্যবহার করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়-বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন যাতে একটি সেশনে অতিরিক্ত ব্যয় না হয়।
নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের বিবরণ যেকোনো সময় দেখুন।
* উপরের উদাহরণগুলো শুধুমাত্র চিত্রণের জন্য। আপনি আপনার নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে স্ব-বর্জন একটি কার্যকর পদক্ষেপ। 12jet-এ স্ব-বর্জন করা অত্যন্ত সহজ এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যানলগইন করার পর "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবটি খুলুন।
স্ব-বর্জন নির্বাচন করুন"স্ব-বর্জন" বিকল্পটি বেছে নিন এবং আপনার পছন্দের সময়কাল নির্ধারণ করুন — ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর।
নিশ্চিত করুনআপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
নিশ্চিতকরণ ইমেইলআপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে। স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
সাপোর্টের সাথে যোগাযোগযদি সেটিংস থেকে করতে না পারেন, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন — আমরা আপনার হয়ে ব্যবস্থা নেব।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে বিকশিত হয় এবং প্রায়ই নিজে বুঝতে পারা কঠিন হয়। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া উচিত:
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
আপনি কি গেমিংয়ে পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ ব্যয় করেন?
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখেন?
গেমিং কি আপনার কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে?
আপনি কি গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিংয়ের জন্য কি আপনি ধার করেছেন বা আর্থিক সমস্যায় পড়েছেন?
গেমিং না করলে কি আপনি অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
আপনি কি গেমিংকে মানসিক চাপ বা সমস্যা থেকে পালানোর উপায় হিসেবে ব্যবহার করেন?
দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় যোগাযোগ করুন।
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়
আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
সকল গেমের ফলাফল RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত হয় — কোনো কারসাজি নেই।
বাংলাদেশের গেমিং সম্প্রদায়ের সুস্থ বিকাশে 12jet সক্রিয়ভাবে অবদান রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
গেমিং যেন সবসময় আনন্দের উৎস থাকে — সেটি নিশ্চিত করতে আমরা ক্রমাগত কাজ করে যাচ্ছি।
12jet-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই লগইন করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।